در مراكزي كه از دستگاه سانتزال استفاده نميشود و مديريت تمايل دارد تماسهاي برقرار شده را كنترل نمايد مي توان ازاين سخت افزار استفاده نمود سخت افزار كنترل تماسهاي تلفني در نمونه هاي 1خط، 4 خط و 8 خط طراحي و توليد شده كه در زير به قابليت هاي هر نمونه اشاره گرديده است مشخصات دستگاه تك خط ارتباط دائم | | تعداد خط ورودي | 1خط | | قابليت آشكار سازي شماره گيري | تن و پالس | | نمايشگر lcd | بدون نمايشگر | | حافظه | بدون حافظه | | caller id | dtmf | | ارتباط صوتي | ندارد | | ارتباط با كامپيوتر | rs 232 | | نمايشگر پر شدن حافظه | ندارد | مشخصات دستگاه 4 خط ارتباط دائم | | تعداد خط ورودي | 4خط | | قابليت آشكار سازي شماره گيري | تن و پالس | | نمايشگر lcd | بدون نمايشگر | | حافظه | بدون حافظه | | caller id | dtmf | | ارتباط صوتي | ندارد | | ارتباط با كامپيوتر | rs 232 | | نمايشگر پر شدن حافظه | ندارد | مشخصات دستگاه 8 خط ارتباط دائم | | تعداد خط ورودي | 8خط | | قابليت آشكار سازي شماره گيري | تن و پالس | | نمايشگر lcd | بدون نمايشگر | | حافظه | بدون حافظه | | caller id | dtmf | | ارتباط صوتي | ندارد | | ارتباط با كامپيوتر | rs 232 | | نمايشگر پر شدن حافظه | ندارد | |