جستجو در سايت

تماس با ما | درباره ما | نقشه سايت | english

نرم افزار هتل داري

نرم افزار رستوران

نرم افزار مدیریت همایش

نرم افزار تاكسي سرويس

نرم افزار املاك

نرم افزار تكريم ارباب رجوع

نرم افزار حضور و غیاب

نرم افزار حسابداری فروشگاهی

نرم افزار حسابداری مالی

نرم افزار حسابداری صنعتی

نرم افزار حسابداری پیمانکاری

نرم افزار تلفن گويا

نرم افزار تلفن سخنگو

نرم افزار كنترل تماس تلفني (ويژه سانترال)

نرم افزار كنترل تماس تلفني (ويژه سخت افزار آس)

نرم افزار ضبط و پخش مكالمات

نرم افزار منشي تلفني

نرم افزار دفترچه تلفن

نرم افزار كنترل داخليها

نرم افزار محاسبه سطح شعله

نرم افزار محاسبه بار حرارتي ساختمان

نرم افزار تحليل نيروگاه دودكش خورشيدي

پنجره اصلي نرم افزار

پنجره صفحه كليد

پنجره فرم پرسش

پنجره گزارش گيري

 راهنماي نرم افزار

 دمو نرم افزار

 خريد نرم افزار

نرم افزار فوق توسط زبان برنامه نویسی ویژوال بیسیک تحت سیستم عامل ویندوز طراحی و تولید شده و قابلیت نصب بر روی سیستم عاملهای ویندوز که زبان فارسی را پشتیبانی نمایند را دارد.

در راستای سیاست گذاری مقام معظم رهبری در خصوص نامگذاری سال 83 بعنوان سال پاسخگویی وتداوم نهضت خدمت رسانی به مردم این مرکز بادیدگاهی مردمی و باحفظ فرهنگ سازی ونهادینه سازی نهضت خدمت رسانی به مردم و ایجاد انگیزه ورقابت برای بهتر ومردمی بودن و ایجاد فرصتی جهت ارائه سیستمهای خودآگاه در زمینه طرح تکریم ارباب رجوع با استفاده از کیوسکهای الکترونیکی   e_kiosks  این نرم افزار را طراحی نموده است.

با توجه به مصوبه طرح تکریم مردم و جلب رضایت ارباب رجوع در نظام اداری کلیه وزارتخانه ها,موسسات, شرکت های دولتی وشرکت هایی که شمول قانون بر آنها مستلزم ذکر یا تصریح نام است,بانکها, شهرداریها,نهادهای انقلاب اسلامی وسایر دستگاههایی که به نحوی از بودجه عمومی دولت استفاده می کنند این نرم افزار کاربرد دارد.

واحدهای اجرایی موظفند هنگام ورود ارباب رجوع,برگ نظر سنجی در اختیاروی قرار دهند وارباب رجوع را در خصوص نحوه گردش کار, همچنین تطبیق یا عدم تطبیق آن با اطلاعات اعلام شده قبلی و رفتار متصدیان انجام کار جویا شوند.

 از جمله قابلیتهای این نرم افزار می توان به موارد زیر اشاره کرد:

قابلیت اجرا در شبکه

امکان دریافت و ثبت اطلاعات

امکان استفاده از صفحه کلیدهای مجازی جهت مانیتورهای تماسی و لمسی

امکان طراحی پرسشنامه های جدید

امکان استفاده به صورت نرم افزاری کاربردی و یا حالت وب بیس

قابلیت انجام محاسبات آماری براساس پارامترهای تعریف شده

قابلیت رسم نمودارهای گوناگون

امکان وارد نمودن چارت سازمانی بصورت کاملا ساده

امکان انتخاب کارمند توسط ارباب رجوع از طریق نام کارمند یا عکس او

امکان فعال یا غیر فعال کردن بعضی از گزینه ها ی پرسشنامه

بخش جدا با قابلیت نصب بر روی سیستم مدیران جهت گزارشگیری

با استفاده از کیوسکهای اطلاع رسانی ارائه خدمات زیر امکان پذیر خواهد بود:

    ارائه خدمات بدون استفاده از نیروی انسانی

    دریافت نظرات و اطلاعات مشتریان

مدیریت متمرکز در تولید و طبقه بندی اطلاعات

جامعیت جستجو اطلاعات

سرعت در جستجوی اطلاعات

مدیریت متمرکز در گردش اطلاعات بدون نیاز به نامه نگاری

حفاظت مطلوب اطلاعات

تطبیق کامل با پرسشنامه سازمان برنامه و بودجه

نگهداری آسان اطلاعات

پاسخگویی آسان وسریع به ارباب رجوع

پاسخگویی به ارباب رجوع بدون استفاده از نیروی انسانی

کاهش ازدحام در واحدهای مختلف

امکان بهره برداری از database موجود در مراکز

(قابل توجه آنکه این محصول در کلیه مراکزی که به شکل مستقیم با ارباب رجوع سر و کار دارند کاربرد چشم گیری دارد)

رايانه‌اي كه قابليت نصب سيستم عامل ويندوز 98 به بالا را داشته باشد.سيستم عامل مورد استفاده بايد قابليت پشتيباني زبان فارسي را داشته باشد