نرم افزار تلفن گويا آس

    جستجو در سايت

تماس با ما | درباره ما | نقشه سايت | english

 محصولات نرم افزاري

نرم افزار تلفن گويا آس

نرم افزار هتل داري

نرم افزار رستوران

نرم افزار مدیریت همایش

نرم افزار تاكسي سرويس

نرم افزار املاك

نرم افزار تكريم ارباب رجوع

نرم افزار حضور و غیاب

نرم افزار حسابداری فروشگاهی

نرم افزار حسابداری مالی

نرم افزار حسابداری صنعتی

نرم افزار حسابداری پیمانکاری

نرم افزار تلفن گويا

نرم افزار تلفن سخنگو

نرم افزار كنترل تماس تلفني (ويژه سانترال)

نرم افزار كنترل تماس تلفني (ويژه سخت افزار آس)

نرم افزار ضبط و پخش مكالمات

نرم افزار منشي تلفني

نرم افزار دفترچه تلفن

نرم افزار كنترل داخليها

نرم افزار محاسبه سطح شعله

نرم افزار محاسبه بار حرارتي ساختمان

نرم افزار تحليل نيروگاه دودكش خورشيدي

  

تصاوير  نرم افزار

پنجره درخت گره هاي صوتي

پنجره تنظيمات صوتي

پنجره صندوق پستي صوتي

پنجره تلفن مجازي


 راهنماي نرم افزار

 دمو نرم افزار

 خريد نرم افزار

 

 

  مشخصات نرم افزار:

 

نرم افزار فوق توسط زبان برنامه نویسی ویژوال بیسیک تحت سیستم عامل ویندوز طراحی و تولید شده و قابلیت نصب بر روی سیستم عاملهای ویندوز که زبان فارسی را پشتیبانی نمایند را دارد.

 

 

  موارد كاربرد نرم افزار:

 

این نرم افزار از طریق سخت افزار خاص طراحی شده  قابلیت تشخیص تماسهای برقرار شده با آن را دارا می باشد و می تواند با توجه به در خواست کاربر عکس العمل مناسب با آن را انجام دهد.ازجمله موارد کاربرد این برنامه می توان به استفاده از این برنامه در اموری از قبيل صندوق پستی صوتی اعلام گزینه های خاص و موارد متعدد دیگر اشاره کرد.بطور کل این نرم افزار در مواردی که سازمان می خواهد ارتباط متقابلی با مراجعین داشته باشد کاربرد دارد.

موارد ديگري از كاربرد اين نرم افزار مي تواند به شرح زير باشد:

   نظر خواهی

   تلفن بانک

   پرسش و پاسخ

   روابط عمومی

   اپراتوری هوشمند

   اعلام بدهی

   امور مشترکین و نمایندگیها

   پیگیری پرونده ها

   حراجی الکترونیک

   اعلام نمرات(ويژه آموزش وپرورش)

   کنترل از راه دور خطوط تولید

   کنترل از راه دور سیستم امنیتی

   و...

 

   قابلیتهای نرم افزار:

 

 از جمله قابلیتهای این نرم افزار می توان به موارد زیر اشاره کرد:

تحت ویندوز

قابلیت اجرا در شبکه

توانایی پیاده سازی بیش از 10 نوع گره مختلف و 4 میلیون حالت

قابلیت شناسایی شماره گیری تن و پالس

امکان گزارشگیری بر اساس شماره تماسهای برقرار شده

ردیابی عملکرد کاربران,ثبت خطاهای اتفاق افتاده

ثبت وضعیت سیستم

ثبت تعداد تماسهای برقرار شده با سیستم و نمایش نمودار میله ای مربوطه وقابلیت گزارشگیری روزانه/هفتگی یا ماهانه

ثبت تعداد مدت و میانگین تماسها برای هر کدام از کانالهای سیستم بصورت مجزا

ثبت جزئیات کاملی از منو ها پیامهای دریافتی و ارسالی از صندوقها پیامهای عمومی ویا انتقالی

امکان چاپ کلیه گزارشات موجود و نمودارهای مرتبط به آنها

امکان ضبط صدا جهت منوها

امکان تعریف ساختار درختی جهت منوها با قابلیت تعریف شاخه وزیر شاخه

قابلیت ایجاد صندوق نظر خواهی صوتی و امکان پیگیری انتقادات و پیشنهادات توسط افراد

برنامه ریزی ساده و سریع درخت (هسته) برنامه

ضبط صدا بصورت کاملا راحت و سریع

 

همانطور که در بالا اشاره شد این نرم افزار قابلیت پیاده سازی بیش از 10نوع گره مختلف را دارا می باشد که در زیر اشاره مختصری به آنها شده است:

گره گویشی ساده:با استفاده از این گره می توان اطلاعات دسته بندی شده را بر اساس انتخاب کاربر به او ارائه کرد.

گره اپراتور خودکار:با استفاده از این گره می توان بدون حضور نیروی انسانی مخاطب را به داخلی مورد نظر متصل نمود.

گره صندوق پستی صوتی:از امکانات این گره اختصاص صندوق صوتی به تعداد نامحدود,تعریف فضا برای هر کاربر,ضبط پیام خوشامد برای هر صندوق, انتقال پیامهابه صندوقی دیگر و...می باشد.

گره صندوق انتقادات و پیشنهادات:این گره امکان دریافت پیام مخاطبان و ارسال آن برای افراد خاص را دارا می باشد.

گره پیام گیر:با استفاده از این گره شما می توانید قابلیت منشی تلفنی موجود بر روی گوشی های  تلفن را شبیه سازی کنید.

گره پیام خوان:این گره برای خواندن پیامهای که توسط گره پیام گیر دریافت شده است استفاده می شود.

گره پرسشی:در این گره مخاطب می تواند پرسش خود را مطرح نماید و به ازای آن کدی دریافت نماید تا بعدا از طریق این کد بتواند پاسخ خود را دریافت كند.

گره پیگیری:در این گره مخاطب میتواند با وارد نمودن کد سوال پاسخ خود را بشنود.

گره ارتباط با بانک اطلاعاتی:از طریق این گره می توان یک ارتباط بین سیستم وبانک اطلاعاتی دیگری برقرار نموده و اطلاعاتمورد نياز را از بانک استخراج كرده و در اختیار کاربر قرار داد.

گره ارتباط با اینترنت:از طریق این گره می توان عبارت مورد نظر کاربر را در  اینترنت جستجو و نتیجه ر اعلام نمود.

 

 

  مشخصات سخت افزار مورد نياز:

 

رايانه‌اي كه قابليت نصب سيستم عامل ويندوز 98 به بالا را داشته باشد.سيستم عامل مورد استفاده بايد قابليت پشتيباني زبان فارسي را داشته باشد

سخت افزار تلفن گویا آس(طراحی و ساخته شده توسط این مرکز)

کارت صدا که3dرا پشتیبانی نماید.

 

 

          پرسش و پاسخ | تماس با ما | صفحه اصلی | نقشه سایت

 

copyright © 1998-2006 by aac computer

all rights reserved

 

 

   

 

مجموعه محصولات نرم افزاري آس

تلفن گويا | تلفن سخنگو | كنترل تماس هاي تلفني | ضبط و پخش مكالمات | منشي تلفني | دفترچه تلفن | كنترل داخليها(ويژه هتل ها و بيمارستانها)

تحليل نيروگاه دودكش خورشيدي | محاسبه بار حرارتي ساختمان | محاسبه سطح شعله

   حسابداري | هتلداري | رستوران | تاكسي سرويس | املاك |حضور و غیاب